郝靓忙完手中的事,还不到两点。她见时间还早,便去找刘振,想对酒店管理提几点建议。
“我觉得酒店可以在用水用电上挖潜一下,降低消耗。”郝靓说,“我现,服务员每次在洗碗、洗菜时,都把水龙头开到最大量,浪费不小,其实把水龙头放到适量就行,一样可以达到效果。还有,包厢的电灯、空调,客人不在时都不用打开。”
刘振说这些问题的确存在,下午就要求整改,并问还有啥建议。郝靓说刚到酒店上班,对酒店管理还不在行。
“不在行,不一定提不出意见啊。”刘振说,“只要你提出来,我觉得可以,就会采用。”
郝靓突然想到胖叔的餐馆那透明厨房,就刘振说了。
“透明厨房?”刘振一时还没明白。
郝靓说:“就是将厨房里的一切动作都透明,让大家看到。厨房设在显眼处,四周都是落地玻璃,厨房员工的行为、各种菜的摆放、厨师的操作流程等,顾客可以一览无余,还可以观看菜肴制作过程。”
“噢,这个倒值得考虑。顾客能看清厨房环境、操作过程等,对厨房卫生进行监督,这样吃着放心。”刘振来了兴趣,“‘透明后厨’能消除顾客的顾虑,让顾客更放心就餐,是餐馆吸引顾客的一个好方法。”
“是啊,现在人们对食品卫生越来越关注。在饭店,厨房卫生更是顾客所关注的。”郝靓说,“顾客看到厨房环境好,就有吃饭的欲望,还能招回不少回头客。但是有一点问题,就是要进行适当的改造,可能会影响生意。”
刘振点点头:“这个主意挺好。进行改造,影响不会太大,准备充分一点,两三天就可搞定。”
郝靓对刘振在这儿开牛肉面馆很好奇,便借此机会提出这个问题。刘振说,家乡人对牛肉面情有独钟,在外的家乡人回家后最想吃的就是牛肉面。家乡人在省城工作、学习的为数不少,但开家乡牛肉面馆的却很少。为解决家乡人的嘴馋问题,就开了这间牛肉面。其实面馆赚不到钱,就算是为家乡人做善事、做好事。不过,有付出就有回报。经常在这儿吃面的老乡,也常常光顾酒店,还有意无意地替酒店做宣传,也为酒店带来了可观的效益。
通过这几天的观察,刘振觉得像郝靓这样工作主动,并且对酒店展这么关心的员工实在不多见,便想留住她。于是问郝靓住在哪儿,能不能搬来和胖妮住。郝靓说借宿在朋友家,如果有地方住,太好不过了。刘振叫来胖妮,说一下班就和郝靓看住处。郝靓说先不忙,现在时间不早了,该做家教了,再说还要和那位借宿的朋友商量再说。刘振看看手表,连忙站起身,督促郝靓赶紧走。
郝靓晚上回到水厂,照例检查晶晶的作业,边看边点头,感到晶晶和开学之前相比,完全是判若两人了。晶晶说因为注意力集中,回答问题主动,作业也认真,今天又受到老师表扬了。郝靓高兴地说,姐多次和你说过,对做题,一要讲度,二是讲准确度,这两点你必须做到。晶晶让郝靓放心,她每天都努力在做。
这时,郝靓见张洁走进来,便迎上去,和她说想搬走的事。话还没有说完,晶晶突然嚎啕大哭起来。
(本章完)