肖洛依倒也没直接回绝他,而是问:“你觉得你能做些什么?”
孙本元闻言傲然。
“我听说您和兴王爷准备在各地开颐和楼、墨香斋,正需要人手,您若是信得过我,可以将某个州府的铺子交给我管理。”
肖洛依挑眉:“你可有经验?”
孙本元:“我之前跟着我爹也见过许多世面,这种事情十分简单,我看也看会了。”
“也就是说你没有经验。”肖洛依帮他翻译。
孙本元:“”没敢反驳。
肖洛依又问:“若是你负责的酒楼最好的厨子要被人挖走,你会怎么处理?”
孙本元没想到肖洛依居然会问具体问题,一愣之后,果断道:“我会出更高价留下他。”
肖洛依:“若是对方又出更高的价格呢?”
孙本元:“他若不识抬举,我叫人打断他的腿”
话还没落音,孙本元自己也觉得不对劲了。
自己刚刚这话完全是下意识的反应,可这样做,似乎不大好?!
孙本元茫然地挠头:“我我该怎么做?”
肖洛依叹了一口气:“你有上进的心自然是好的,可你这性子却还需磨炼。”
孙本元更茫然了:“如何磨炼?”
“如今即将春耕,你家田庄上的佃户和下仆也开始准备起来了吧?”
孙本元点点头:“我爹说过些天就要开始种田了。”
“你就先从种田开始,先把自己当成一个佃户,踏踏实实种一季田再说?”
孙本元立刻就不干了:“我不要种田!”
或许是觉察到自己的反应太激烈,他又往回找补:“我从小没做过这样的活,这个太苦了,我做不来。”
肖洛依也不勉强他:“那去后厨洗碗,每天将当日食客用过的碗碟清洗干净,你可做得到?”
孙本元这次倒是答应得爽快:“洗碗简单,我去!”
肖洛依却立刻提醒:“洗碗时,磕破的碗都算你的,从你工钱里扣,扣完了若是不够,就从你姐姐工钱里扣。你可有意见?”
孙本元呆了呆:“啊?”
肖洛依继续提醒:“还有,若是你清洗碗碟不干净,被后厨和伙计发现一次,扣当天的工钱,若是被客人投诉一次,扣一个月的工钱。你可有意见?”
“这我从来没洗过碗”孙本元露怯了。
他知道自己做事有些马虎,若是扣得这样厉害,只怕还没做一个月,一年的工钱都要扣完了。
肖洛依再次点头:“看来洗碗这个活计也不适合你做跑堂的伙计你能行吗?”
不等孙本元有反应,她主动说起了伙计的工作职责。
“就是给客人上菜、客人走后收拾桌面、擦桌子、送用过的碗碟去后厨。”
孙本元这次谨慎了,先听着却没答话。
果然,肖洛依又说起了这个岗位的注意事项。
“做跑堂伙计,有几点必须做到:客人若是叫人,你需高声答到。并且第一时间小跑过去给客人服务。”
“做事时脸上要带笑,身子要微躬。”
“我知道你在永州府有许多熟人,若是遇上你的熟人上门来吃饭,那也是店里的客人。”
“客人若是说了什么难听话,也需忍耐,不能发火,还要笑脸相迎”
肖洛依说到这里,孙本元彻底绝望:“王妃娘娘,这个我做不到。”
在曾经的朋友面前卑躬屈膝,就算人家调侃取笑他,他也不能发火,还要笑脸相迎不如杀了自己来得痛快。
肖洛依摊手:“你可知道做一个掌柜需要做什么?”
孙本元此时已经完全不敢再觉得“看也看会了”这么简单,他茫然的看着肖洛依,眼神清澈而愚蠢。
肖洛依叹了一口气:“先是算账。每一桌需要核算清楚,并且每天需要拢账,若是账面和实际银钱有出入,掌柜要负责赔偿。”
“每天中午和晚上掌柜需要在柜台后站着,总览全局的同时,对每一个客人笑脸相迎。”
“店内的伙计被客人骂的时候,掌柜要上前赔笑脸,一边安抚好客人,一边回头还要了解情况,来确定对伙计是安抚还是奖励。”
“毕竟有时候是客人不讲道理,有时候又是伙计做得不够细致,不同情况不同处理”
“客人对菜肴不满意的时候,需要及时去了解情况并且确认厨子做的菜是否口味不对。”
“客人剩菜较多时,掌柜需要尝菜,确认菜品是否出了问题”
肖洛依说着说着,孙本元就意识到:自己根本做不到!
做掌柜也会受委屈?
还要吃剩菜?
还要安抚客人?
甚至还要安抚伙计?!
这他娘的是人做的事情?!
此时的孙本元已经完全没有了一开始的想当然,整个人都颓了。
“王妃娘娘,是我将事情想简单了,那您看看可有什么是我能做的?”
肖洛依看了看他瘦削的小身板:“那,要不你去和记扛大包?”
和记每天要进货,许多的米粮都是需要人工扛进去的,且都是按件算钱,干多干少都能行。
孙本元对这个工作的性质倒是很清楚,就是卖力气嘛
“我我能不能回去想想再决定?”
肖洛依点头:“当然可以。”
孙本元垂头丧气地准备走,肖洛依这才端起旁边的茶水,状似无意地道:“没有一个工作是很轻松容易能赚大钱的。”
“若是想做好一件事,至少需要先了解这件事里头,需要做到哪些方面,知道自己哪些能力不足,需要知道如何才能做到”
“你姐姐,是吃足了苦头,才能做好这个掌柜的。”
孙本元愣了一下,回头看了一眼肖洛依,这才默默行礼告辞。
等人出去了,大门关上了,肖花娘才笑道:“王妃倒是有耐心,对这毛头小子也愿意教导。”
肖洛依深深地叹了一口气:“他们三兄弟还没有孙本元这么大,娘就没了,且想想他们那些年是怎么过来的?”
肖花娘的笑容敛去:“那定然是很不容易。”
“被父母放在掌心宠着的儿子,就如孙本元这样,哪怕家道中落,也不舍得他受一分苦。”
“他也才能保持这样的不谙世事的天真,以为只要自己有勇气、敢开口,就能得到自己想要的。”
肖洛依突然很心疼曾经的陈家三兄弟。
成长,都是以吃苦为代价的。
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