黑客出击 第二十九章旅游的纠纷

    周三下午，秦城正在单位，突然电话响了，是父亲打来的。

    “爸，怎么了？”秦城接了电话问。

    “小城，可能要出事呀。”电话里传来了父亲着急的声音，老人身体不好，一着急就咳嗽，医生让他加强锻炼，可是他老是不在意。

    “爸，别着急，慢慢说，出啥事儿了呀？”秦城安慰父亲说。

    “你叔和你婶子不是报名去国外旅游了吗。我看见了你弟弟大凯，他气冲冲的领着大院的几个小伙子去旅行社了，说你叔和婶儿在国外被导游关起来了逼着掏钱呢，不掏钱不放人呀。大凯太冲动，我怕他去了旅行社把事情惹大了。”父亲气喘吁吁的把事情说话。

    秦城听了这些，头也一嗡嗡的，大凯是二叔的儿子，性格有些暴躁。二叔和二婶前几天到小区外的龙腾旅行社报了国外一周游，价格不高。当时秦城听了感觉有些奇怪，现在想一想，应该是那种以低价为诱饵的购物团吧，去了之后强制购物，不买东西不让走。

    还是先去看看吧。秦城跟孟菲和骆丹打了个招呼，下楼之后打车直奔龙腾旅行社。到了旅行社后，秦城不禁暗暗叹了一口气。此时旅行社外已经围了一圈人，圈内人声鼎沸，吵吵嚷嚷的好不热闹。在外面就听见里面时不时传来如雷一样的咆哮声，这是秦凯的嗓音。

    事情果然开始闹大了，秦城不禁暗自苦笑。他挤进人群内，旅行社内也挤满了人，屋内，秃顶的经理被身材高大秦凯勒住衣领，晃来晃去，另外几个办事员吓得哆哆嗦嗦的挤在墙角。另外几个小伙子也是怒气冲冲的围着秃顶经理怒喝。

    等秦城刚挤进来，身后也传来一阵喊声，“警察来了，让一让路。”人群迅速给警察闪开一条小路。

    秃顶经理已经被秦凯勒的直翻白眼了，一看警察来了，急忙挥舞着手向警察求援。秦城也忙到秦凯身边，抓住他的手，低声说，“警察来了，先松手，让警察处理吧。”

    秦凯见哥哥来说话了，哼了一声，随手把经理推了出去，经理踉踉跄跄的退后几步，一屁股坐到墙角的沙发上了。

    “王所，您来了就好，听说老人在这里报名出去旅游，在马尼拉被导游关在院里的大巴车上，不掏钱买那些不知道真假的石头就不放人呀，一关好几个小时了。”旁边的人跟来的警察打招呼。

    被称为王所的是走在前面的中年警察，他身后跟着两个联防队员。王所的脸黑黝黝的，看起来跟没有表情似的。

    他来到两伙人中间，先不说话，左左右右都看了一遍，看的双方都有些发毛了。然后把手包啪的放在办公桌上，“谁先说说，这是为什么呀。”

    秃顶经理从沙发上站了起来，整理了整理衣服，有些尴尬的走到王所旁边，“王所，这不都是因为旅行团的事儿吗。咱们低价团按照行规都是购物团，要不那点团费都不够成本。这个团去了都不购物，结果那边的导游就恼了，不购物就不发车。而且导游是那边的导游，不是咱们旅行社的呀，和这里真没有关系。”经理一副很委屈的样子。

    “呸。”一个小伙子从秦凯身后蹦出来，“王所，我爸妈是在这里报的名，是在这里交的钱，现在人出事了，我们不找你找谁？”

    王所瞪了小伙一眼，不怒自威，“先听听旅行社的说法，你先等等说。”然后又转向旅行社经理，“你联系国外地接社了没有？把人扣着不是事儿呀。再扣着人家父母，估计你也好不到那里去了。”

    “好的，好的。我马上联系国外旅行社，让他们赶快放人继续下面的旅程。”经理一面应诺一面安排员工联系国外。

    “你看看你们，来了就闹，我要是来晚了，你们是不是能把旅行社砸了？”王所转向秦凯他们。要是砸了旅行社，不但是你们父母被扣了，你们也要被拘留。”王所口气虽然硬，不过面前的秦凯几个，都是社区的愣头青，大事不犯，小事不断，没少让他为难。

    “王所，这不都是家人在国外出事了吗。都着急。他们来这里，也不是不讲道理，连报案也是我们报的呀。”秦城说完，几个小伙纷纷应和，“是的，是的。王所，我们可不是无事生非的人，我们来是讲道理的，我父母在国外被旅行社非法扣押，我们不是都报案了吗？”

    王所无语了，这报警电话还真是他们打的，对付这几个愣头青，还真不容易，不是自己出面来，所里其他警察来还真未必等压得住他们。

    “好了，好了。旅行社不是正在联系吗。我会尽快处理的。”王所扭头不理睬他们了。

    “屠经理。”旅行社经理姓屠，秦城又把话头指向他，“低价团你们说行规是购物团，那是你们的行规，合同书上也没说必须购物。现在你们扣留了老人在车上，导游在车上发飙，跟老人发脾气，万一出点事，你们可要承担大责任的。”

    屠经理心里暗自叫苦，平时低价团虽然有些麻烦，不过导游软硬兼施，基本都完成了购物指标，这一个团基本都是退休老人，图的就是便宜，让他们购物，真是找错人了，还惹出这么大麻烦来，认倒霉吧，以后这样的老人来报低价团坚决不能同意。

    王所在旁边看到旅行社跟国外沟通完毕。转过身跟秦凯几个说，“屠经理也很配合大家，其实这样的团旅行社也真不赚钱，大家联系一下家人，如果事情解决了，就这么着？都各自退让一步吧。”

    秦凯几个窃窃私语一番，一个小伙看了看手机冲大家点点头，“我妈发信息了，那边的行程开始了，旅行社道歉了，还给游客赠送了当地的水果品尝。”

    屠经理抹了抹光头上的汗水，给大家做了保证，“各位游客家属们，旅途继续了，今后我们也将改进我们的工作方式，给大家提供良好的服务。”